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Rechtliches

Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

DIS-CONNECT GmbH, Gerwigstraße 29, 76131 Karlsruhe, Deutschland.
Vertreten durch: Georg Dis.
E-Mail: hallo@flipback.de · Telefon: +49 173 4802035.

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da wir hierzu gesetzlich nicht verpflichtet sind. Für Anliegen rund um den Datenschutz erreichst du uns unter der oben genannten Adresse.

2. Deine Ankaufsdaten

Wenn du ein Gerät verkaufst, verarbeiten wir die Daten, die du im Ankaufsformular eingibst:

Zweck: Abwicklung des Ankaufs (Angebot, Versand, Prüfung, Auszahlung). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. Anbahnung). Steuer- und handelsrechtliche Nachweise verarbeiten wir zusätzlich nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

3. Server-Logdaten

Beim Absenden einer Bestellung speichern wir aus Sicherheitsgründen – etwa zur Abwehr von Missbrauch – deine IP-Adresse und die Browser-Kennung (User-Agent) zusammen mit der Bestellung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, missbrauchsfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Cookies und lokale Speicherung

flipBack setzt keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Wir nutzen ausschließlich technisch notwendige Speicherung im Browser, damit der Ankaufsprozess funktioniert:

Die vollständige Übersicht mit Speicherdauern findest du in den Cookie-Details. Rechtsgrundlage für notwendige Speicherung: § 25 Abs. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Reichweitenmessung (Plausible)

Nur wenn du zustimmst, laden wir Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, EU) zur anonymen Reichweitenmessung. Plausible arbeitet ohne Cookies, speichert keine personenbezogenen Profile und verarbeitet keine vollständigen IP-Adressen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst sie jederzeit über das Cookie-Symbol unten links widerrufen.

6. Empfänger deiner Daten

Zur Abwicklung geben wir Daten nur weiter, soweit nötig: an den Versanddienstleister für das Rücksende-Label, an unseren Zahlungs- bzw. Bankdienstleister für die Auszahlung sowie an die DIS-CONNECT Solutions GmbH als Warenannahme der Unternehmensgruppe. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt.

7. Speicherdauer

Ankaufs- und Auszahlungsdaten bewahren wir für die Dauer der Abwicklung und anschließend im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (handels- und steuerrechtlich bis zu 10 Jahre). Danach werden sie gelöscht. Daten, für die keine Aufbewahrungspflicht besteht, löschen wir, sobald der Zweck entfällt.

8. Deine Rechte

Dir stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

Zur Ausübung genügt eine Nachricht an hallo@flipback.de. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW), Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

9. Hosting

Diese Website wird bei einem Dienstleister innerhalb der EU gehostet, mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Fragen & Antworten.

Das, was du am häufigsten wissen willst.

60 Minuten nach Wareneingang. Schaffen wir’s nicht — bekommst du automatisch 20 € extra. Kein Anruf, kein Antrag.

Nichts. DHL-Express-Label kommt per Mail, versichert bis 500 €. Drucken oder am Schalter scannen lassen.

Wir prüfen ehrlich und melden uns mit dem Ergebnis. Wenn der Preis sich ändert, kannst du kostenlos ablehnen und bekommst dein Gerät zurück. Kein Kleingedrucktes, kein Druck.

Du löscht selbst (iCloud abmelden, Werkseinstellungen). Falls vergessen: wir setzen jedes Gerät vor dem Refurbishment komplett zurück. Niemand bei uns sieht deine Daten.

Beide gleich: 60 Min nach Wareneingang. SEPA-Echtzeit landet bei den meisten Banken in Sekunden, PayPal ist sofort sichtbar. Du entscheidest beim Checkout.

Bis zum Versand: einfach den Verkaufslink ignorieren. Nach Versand: sag Bescheid, wir senden das Gerät kostenlos zurück. Auch dann: kein Abzug, kein Stress.

Die DIS-CONNECT GmbH aus Karlsruhe — seit Jahren im Refurbisher-Netzwerk aktiv. flipBack ist unsere Marke für den direkten B2C-Ankauf, ohne Zwischenhändler.